في يوريكا (المشار إليها فيما يلي بـ«يوريكا» أو «نحن» أو «لدينا»)، نعطي أولوية لخصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونلتزم بتقديم خدمة متميزة لهم. أُعدّ إشعار الخصوصية هذا وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (KSA PDPL) ولائحته التنفيذية، لمساعدتك على فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منك وكيفية تعامل يوريكا معها.
لأغراض إشعار الخصوصية هذا، يُقصد بالبيانات الشخصية: كل بيان، مهما كان مصدره أو شكله، من شأنه أن يؤدي إلى معرفة المستخدم على وجه التحديد، أو يجعله قابلًا للتعرّف عليه بصفة مباشرة أو غير مباشرة. ويشمل ذلك، دون حصر، الأسماء، وأرقام الهويات الشخصية، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الرخص والسجلات والممتلكات الشخصية، وأرقام الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية، وصور المستخدم الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي.
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع القطاعات ووحدات الأعمال في الشركة. ويلتزم جميع موظفي الشركة والمقاولين والمتعاقدين، سواء كانوا يعملون بصفة دائمة أو مؤقتة، باتباع المعايير والإجراءات الموضحة في هذه الوثيقة. التزامنا بخصوصيتك أساس عملياتنا، بما يضمن التعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات العناية ووفقًا للمتطلبات القانونية ذات الصلة.
نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها لتقديم خدمات ومنتجات متميزة، استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
نجمع بياناتك الشخصية لأغراض متعددة، تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
قد تتعاون يوريكا مع جهات أخرى لضمان جودة الخدمة المقدمة. وإذا شُوركت بياناتك الشخصية مع هذه الجهات، فتقتصر المشاركة على الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ووفقًا للموافقة التي قدمتها.
يعكس إشعار الخصوصية هذا مدى التزامنا بحماية بياناتك الشخصية مع تقديم أعلى معايير لجودة الخدمات.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية، وفقًا لفترات الاحتفاظ المحددة، للأغراض التي جُمعت من أجلها، ولتلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو متطلبات إعداد التقارير.
نراجع فترات الاحتفاظ بالبيانات بانتظام لضمان عدم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية أكثر من اللازم. ولا نحتفظ بها بعد انتهاء الغرض من جمعها إلا إذا استند الاحتفاظ إلى أساس قانوني، أو كانت البيانات متعلقة بقضية قيد النظر أمام السلطة القضائية، وتُحذف بعد فترة محددة.
قد نحتفظ ببياناتك الشخصية أيضًا إذا كان ذلك ضروريًا لمنع الاحتيال أو سوء الاستخدام المستقبلي، أو لتمكيننا من ممارسة حقوقنا القانونية و/أو الدفاع ضد الدعاوى القضائية، أو إذا كان مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض شرعية أخرى. وقد نواصل الاحتفاظ ببعض بياناتك لأغراض التحليل والبحث بعد تغيير معالمها بحيث لا يُستدل منها على هويتك.
نحن نعطي الأولوية لحماية بياناتك، وننفذ تدابير تنظيمية وفنية صارمة بما في ذلك التدقيق الداخلي والخارجي وتدريب الموظفين والمقاولين على الخصوصية. يتم تنظيم الإفصاح عن البيانات الشخصية بشكل صارم ويحدث ذلك فقط عندما يقتضي القانون أو عند الضرورة لتقديم الخدمة، مع الالتزام بالخصوصية والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (KSA PDPL).
نحافظ دائمًا على خصوصية وسرية جميع البيانات الشخصية التي تم جمعها. قد يتم الإفصاح عن هذه البيانات الشخصية أو مشاركتها بعد الحصول على الموافقات اللازمة وعندما تكون مطلوبة بموجب القانون أو عندما نعتقد أن مثل هذا الإجراء ضروري أو مرغوب فيه لتقديم المنتجات والخدمات أو الدعم الفني ووفقًا لأهداف جمع البيانات وأنواع البيانات الشخصية التي تم جمعها.
قد يتم نقل البيانات خارج المملكة العربية السعودية أو الإفصاح عنها لأطراف خارجية فقط في حالات محددة مثل الالتزامات القانونية أو الضرورة القصوى لصحة أو سلامة الفرد، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (KSA PDPL) ولائحته التنفيذية.
لن نفصح عن بياناتك الشخصية دون موافقتك إلا في الظروف التالية، عندما تكون الجهة المطالبة بالإفصاح جهة عامة. وتُشارك البيانات في هذه الحالة وفق الضوابط والإجراءات المحددة في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي:
بصفتك عميلًا لدينا، يحق لك معرفة غرض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ونوعها، والوصول إليها وتصحيحها وتحديثها وحذفها والحصول على نسخة منها. ويحق لك أيضًا الرجوع عن الموافقة على معالجتها في أي وقت، وفق الأنظمة والتشريعات واللوائح ذات العلاقة، ما لم تمنع ذلك قيود قانونية أو تنظيمية أو قضائية. نتيح لك الحقوق التالية بناءً على علاقتك بنا:
يمكنك ممارسة حقوقك بإرسال طلب إلى البريد الإلكتروني [email protected]، بعنوان «طلبات صاحب البيانات».
نحاول الرد على جميع طلبات حقوق أصحاب البيانات خلال 30 يومًا، استنادًا إلى المادة الثالثة من اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية. وقد نحتاج إلى 30 يومًا إضافيًا للرد إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو كانت لديك طلبات متعددة. وفي هذه الحالة، سنُعلمك ونُطلعك على التطورات.
البيانات الشخصية كمتطلب تعاقدي: قد يؤثر عدم توفير البيانات الشخصية الضرورية على تقديم الخدمة، مما قد يؤدي إلى إنهاء الخدمة.
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies): قد يودع الموقع ملفات تعريف الارتباط في جهازك، بموافقتك، ضمن عملية جمع البيانات الشخصية أثناء استخدام متصفح الويب. وهي ملفات بيانات صغيرة ينقلها الموقع إلى جهازك ويخزنها فيه، وتحتفظ بسجل لنشاطك على الموقع لجعل زياراتك اللاحقة أكثر كفاءة وتحسين تجربة الاستخدام، بما يشمل إدارة الجلسة والضرورة التشغيلية وتحليل الاستخدام. يمكنك رفض هذه الملفات أو التحكم في البيانات التي تجمعها، باستخدام أدوات التحكم في متصفح الإنترنت للحد من كيفية استخدام المواقع لها، أو سحب موافقتك بمسحها أو حظرها. وقد يؤدي ذلك إلى فقدان بعض وظائف الموقع.
قد نحدّث إشعار الخصوصية ليعكس المتطلبات القانونية الجديدة أو التغييرات التشغيلية. وستُخطر بأي تغييرات في أنشطة المعالجة من خلال الإشعار المحدّث. ننصحك بزيارة الموقع بانتظام للاطلاع على التحديثات، أو سنُبلغك من خلال وسيلة التواصل المتفق عليها.
تاريخ آخر تحديث: [يُحدد عند اعتماد سياسة يوريكا]
قد تتضمن منصاتنا الرقمية روابط لمواقع أطراف ثالثة قد تخضع لسياسات خصوصية منفصلة. هذه المواقع خارج سيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن معالجة بياناتك الشخصية أو إشعار الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:
عبر واتساب فقط: +966 50 533 4776
البريد الإلكتروني: [email protected]
